Parlare di siti web sembra ormai argomento arcaico, ma troppo spesso gli addetti ai lavori dimenticano che una grande parte delle pmi non hanno ancora raggiunto la piena conoscenza di questo tipo di canale e, anzi, si muovono disorientati tra le mille proposte di realizzazione di siti che puntano ora sull’elemento prezzo, ora sulla scenograficità [...]
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La prima fila è delle persone. Ma l’enfasi sulle persone, o meglio sulle risorse umane come valore strategico per le aziende, non è un concetto particolarmente nuovo, lo è invece quello di costruire un brand sulla persona. Ma la brandizzazione delle persone produce effetti positivi per le aziende? E in che termini si possono usare [...]
In un post intitolato Social media per commercianti: Facebook fa gola a tanti però… abbiamo scritto che è l’expertise che rende distintivo un negozio. Questo aspetto è stato ancora troppo poco esplorato. Se il pubblico comunica tramite conversazioni è attraverso la conversazione con il suo pubblico che il commerciante può farsi largo nel folto degli [...]
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Tutti sanno che per comunicare bisogna usare un linguaggio adeguato all’interlocutore. Nella realtà molti utilizzano linguaggi troppo specialistici, che risultano incomprensibili agli interlocutori. Questo in parte per la convinzione inconsapevole che quello che sia chiaro per noi lo sia per tutti e che se non usi il linguaggio “tecnico” non sei “esperto” e quindi non [...]
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