In un post intitolato Social media per commercianti: Facebook fa gola a tanti però… abbiamo scritto che è l’expertise che rende distintivo un negozio. Questo aspetto è stato ancora troppo poco esplorato. Se il pubblico comunica tramite conversazioni è attraverso la conversazione con il suo pubblico che il commerciante può farsi largo nel folto degli [...]
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E’ il magnetotermico che non funziona
Tutti sanno che per comunicare bisogna usare un linguaggio adeguato all’interlocutore. Nella realtà molti utilizzano linguaggi troppo specialistici, che risultano incomprensibili agli interlocutori. Questo in parte per la convinzione inconsapevole che quello che sia chiaro per noi lo sia per tutti e che se non usi il linguaggio “tecnico” non sei “esperto” e quindi non [...]
