Valutazione preliminare
Tutti gli interventi di Link Associati sono sempre preceduti da una valutazione preliminare che identifica natura, importo e tempi di realizzazione dell’intervento stesso.
Nulla è dovuto a Link Associati, né a titolo di compenso né di rimborso spese, per lo svolgimento di tale fase, anche se questa dovesse comportare uno o più incontri. La valutazione preliminare si conclude con un’offerta scritta.
Offerta scritta
L’offerta scritta contiene: la richiesta del cliente, l’articolazione dell’intervento, i tempi previsti per la sua realizzazione, il risultato atteso, il costo, articolato per stadi di intervento o per giornata di impiego.
L’importo dell’offerta va inteso come comprensivo di ogni spettanza di Link Associati, null’altro sarà quindi dovuto dal cliente a nessun altro titolo (rimborsi spese, fotocopie ecc.) salvo quanto espressamente escluso nell’offerta.
Qualsiasi variazione nella natura o nella durata della consulenza dovesse verificarsi nel corso di svolgimento della stessa, verrà fatta oggetto di un ulteriore offerta scritta ad integrazione/modifica della precedente.
Accettazione dell’offerta
Per garantire una corretta informazione del cliente la realizzazione dell’intervento è subordinata all’accettazione dell’offerta, preferibilmente in forma scritta, e di ogni sua eventuale integrazione o modifica.
Realizzazione
La realizzazione del servizio avviene di norma attraverso consulenti-soci, l’eventuale utilizzo di risorse esterne alla società sarà preventivamente segnalato e concordato con il cliente.
Obbligo alla riservatezza
I dati e le informazioni relative al cliente, acquisiti nel corso della consulenza, rimangono assolutamente riservati e non potranno essere divulgati in nessuna forma senza il previo consenso dell’interessato.
Clausola di salvaguardia
Qualora, per qualsiasi motivo indipendente dalla volontà delle parti, quanto previsto dall’offerta non possa essere condotto a termine; ovvero il cliente decida, a suo insindacabile giudizio, di interrompere la collaborazione, verrà fatturato solo quanto effettivamente realizzato.
Qualunque segnalazione di esigenze non pienamente soddisfatte e/o suggerimenti per un miglioramento del servizio è comunque gradita e può essere comunicata, con qualsiasi mezzo lo si ritenga opportuno, compilando il form sottostante.
